Політика конфіденційності

Чинна редакція. Останнє оновлення: травень 2026 року.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані сервіс «АкваКлік» (далі — «ми», «Сервіс») збирає під час користування цим вебсайтом, з якою метою їх використовує та як забезпечує їх захист. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.

1. Які дані ми обробляємо

Ми прагнемо збирати мінімум інформації, необхідної для надання послуг із ремонту посудомийних машин:

контактні дані, які ви повідомляєте добровільно під час телефонного дзвінка або звернення в месенджер — ім'я, номер телефону, адреса виїзду;
інформацію про несправність техніки, яку ви описуєте для діагностики;
технічні дані, що автоматично передаються вашим браузером — тип пристрою, версія браузера, IP-адреса, сторінки, які ви переглядали (зокрема через файли cookie).

Сайт не містить форми зворотного зв'язку та не збирає персональні дані через вебформи.

2. Мета обробки даних

Отримані дані ми використовуємо виключно для того, щоб:

прийняти й обробити вашу заявку на ремонт;
узгодити час і місце виїзду майстра;
надати консультацію щодо орієнтовної вартості робіт;
покращувати роботу сайту та аналізувати його відвідуваність у знеособленому вигляді.

3. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, наданої під час звернення до Сервісу, а також для виконання домовленостей щодо надання послуг. Ви можете відкликати згоду в будь-який момент, звернувшись за вказаним нижче контактом.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім сторонам у комерційних цілях. Дані можуть бути надані лише:

майстру, який безпосередньо виконуватиме виїзд — у мінімально необхідному обсязі;
уповноваженим державним органам — виключно на підставі вимог чинного законодавства України.

5. Файли cookie та аналітика

Сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи та аналізу відвідуваності. Детальніше про це — у Політиці cookie. Ви можете керувати cookie через банер згоди або налаштування свого браузера.

6. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення зазначених цілей, і вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту їх від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
вимагати видалення своїх даних;
відкликати раніше надану згоду на обробку.

8. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

9. Контакти

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних ви можете зв'язатися з нами за телефоном 098 055 60 28 щодня з 8:00 до 20:00.